Соглашение на Сингл-игры

УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, НАЖИМАЯ КНОПКУ «КУПИТЬ», ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕНЫ С ТЕКСТОМ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА В ОТНОШЕНИИ ИГР, ИНФОРМАЦИЯ О КОТОРЫХ РАЗМЕЩЕНА НА СЕРВИСЕ ФОГЕЙМ В РАЗДЕЛЕ «СИНГЛ-ИГРЫ». ВАШИМ ДЕЙСТВИЕМ ВЫ ТАКЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПОЛНОСТЬЮ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ, СОГЛАСНЫ И ПРИНИМАЕТЕ ДОГОВОР, ПРОШЛИ ПРОЦЕДУРУ РЕГИСТРАЦИИ НА СЕРВИСЕ ФОГЕЙМ ПОСРЕДСТВОМ ПРИНЯТИЯ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОЛОЖЕНИЙ ДОКУМЕНТА «ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В РАМКАХ СЕРВИСА ФОГЕЙМ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)» (HTTPS://RU.4GAME.RU/LEGAL/4GAME/16).

ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ССЫЛКИ НА КОТОРЫЕ СОДЕРЖИТ ДОГОВОР, БЕЗ ИЗЪЯТИЙ И ОГОВОРОК, РАВНО КАК ОБЯЗУЕТЕСЬ ИХ СОБЛЮДАТЬ И НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ.

УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, УПОМЯНУТЫХ В ДОГОВОРЕ, ЯВЛЯЮТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор представляет собой публичную оферту (предложение) общества с ограниченной ответственностью «Мир Хобби» (ОГРН 11147746449597, ИНН: 7708812210) (далее – Компания) в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса РФ в адрес физических лиц, в которой отражены: i) существенные условия договора возмездного оказания Цифровых услуг (в том числе посредством предоставления цифрового товара (Электронного ключа), ii) существенные условия договора по предоставлению неисключительной лицензии на воспроизведение каждой Компьютерной игры, выбранной Пользователем при заказе, путем записи в память ЭВМ (посредством Загрузки Дистрибутива). В случае, когда Пользователь, следуя подсказкам интерфейса, в личных целях скачивает Дистрибутив, отношения с ним регулируются лицензионными положениями настоящего Договора. Далее по тексту настоящий документ назван Договором, полным и безоговорочным акцептом которого является совокупность следующих действий Пользователя:

регистрация на Сервисе 4game ID с учетом положений раздела 7 настоящего Соглашения, посредством которого осуществляется авторизация на Сервисе Фогейм;
оплата стоимости Цифровой услуги/оплата лицензии (далее - оплата Дистрибутива) в отношении конкретной Компьютерной игры любым предусмотренным Договором и/или Сервисом Фогейм способом, посредством нажатия кнопки «Купить».

1.2. С момента совершения акцепта Пользователь считается принявшим условия настоящего Договора и, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, приобретает права и обязанности в соответствии с ним.

1.3. Во избежание сомнений Компания не предоставляет Пользователю никаких прав на соответствующие права интеллектуальной собственности в отношении Компьютерных игр и на их использование каким-либо иным способом, кроме прямо указанных в Договоре.

1.4. Настоящий Договор размещен в разделе «Правовые документы» на Сайте.

1.5. Территория для настоящего Договора означает территорию РФ, стран СНГ, Грузии и Украины.

2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

Понятия и определения, используемые в настоящем Договоре:

Компьютерная игра (Игра)	- это программа для ЭВМ, представляющая собой совокупность данных и команд, а также порождаемых ею аудиовизуальных отображений («данные» и «команды»), активируемых последовательно для получения результата, соответствующего игровому сценарию (геймплею), элементами которой являются: объектный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; любые наименования, в т.ч. наименования мест, локаций Игры и т.п.; сценарий Игры и отдельные его части; тексты персонажей, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы, персонажи, их внешний вид и их принадлежности и т.п. Описание Игр, требования к программно-аппаратной платформе, возрастные ограничения и иная информация о Играх размещена на Сервисе Фогейм в разделе «Сингл-игры».
Дистрибутив	- форма распространения программы для ЭВМ, содержащая программное обеспечение, необходимое для ее начальной установки и функционирования и (или) обеспечивающее ее установку в требуемой последовательности, в том числе с возможностью указания инициирующих параметров; плата за Дистрибутив означает оплату стоимости неисключительной лицензии за предоставленное право на воспроизведение каждой Компьютерной игры путем записи в память ЭВМ, ограниченное правами Загрузки и Инсталляции Компьютерной игры.
Установка	- установка Игры (запись всех необходимых для ее функционирования файлов в соответствующих местах файловой системы ЭВМ), выполняемой особой программой (пакетным менеджером), присутствующей в операционной системе ЭВМ.
Страница Игры	- совокупность данных, включающая описание конкретной Игры, порядок её оплаты и доставки, порядок активации Электронного ключа, системные требования и иные условия, размещенные на Сайте и/или на странице Игры на Сторонней платформе.
Цифровая услуга	- означает предоставление Компанией Пользователю услуги по загрузке Электронного ключа, посредством которой Электронный ключ может быть воспроизведен (записан в память ЭВМ) на электронном устройстве Пользователя в результате передачи данных через информационно-телекоммуникационные сети (в т.ч. Интернет). Цифровая услуга может также быть в связке с лицензией на использование Игры в пределах записи в память ЭВМ, ограниченной правами Загрузки и Установки Программного обеспечения.
Загрузка	- запись Игры на электронный носитель, осуществляемая в процессе передачи данных через информационно-телекоммуникационные сети (в т.ч. Интернет).
Лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA)	- договор, регулирующий правила использования Игры и заключаемый между Правообладателем Игры и Пользователем, поставляемый в электронной форме в комплекте с Игрой, заключаемый Пользователем с соответствующим Правообладателем путем нажатия кнопки «Я ПРИНИМАЮ» (либо иным способом предусмотренным в конкретной Игре) в процессе Установки Игры или иным способом, указанным Правообладателем.
Конечный пользователь (Пользователь)	- физическое лицо, являющееся стороной настоящего Договора, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора, которому в соответствии с настоящим Договором предоставляется право на использование Игры в предусмотренных Договором пределах.
Сайт	- веб-сайт, доступный по адресу https://ru.4game.ru/ , , а также все его домены и поддомены следующих уровней.
Сторонняя платформа	- сайт Правообладателя или иного лица, осуществляющего распространение Игры, посредством которого осуществляется ввод в гражданский оборот Игры, в том числе путем доведения Игры до всеобщего сведения, распространение Дистрибутива, обеспечения возможности Загрузки, в том числе с помощью Электронного ключа.
Учетная запись	- это совокупность уникальных данных Пользователя (Логин и Пароль, данные профиля), создаваемая в результате регистрации на Сервисе 4game ID. Учетная запись используется для идентификации и аутентификации Пользователя в Сервисе Фогейм и в Интегрированных сервисах. В Сервисе Фогейм с Учетной записью связывается дополнительная информация, формируемая при его использовании, включая игровую статистику, прогресс, персональные настройки, данные Лицевого счета и иные аналогичные данные. Для просмотра и управления этой информацией Пользователю предоставляется специальный раздел на Сайте Сервиса (Профиль Пользователя).
Лицевой счет	- способ фиксации платежной и статистической информации, а также данных о взаиморасчетах, совершаемых посредством Сервиса Фогейм, о сервисах, доступных Пользователю, о сумме неизрасходованных Пользователем авансовых платежей и иной существенной для Сторон информации. Лицевой счет непосредственно связан с Логином и Учетной записью и является одним из обязательных идентификаторов Пользователя.
Логин и Пароль	- два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем при регистрации на Сервисе 4game ID, либо при прохождении процедуры регистрации иным способом (если предусмотрено), необходимые для его последующей идентификации и авторизации при использовании Cервиса Фогейм.. Логин и Пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Договора и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Договора.

Электронный ключ	- уникальный набор символов, позволяющий Правообладателю идентифицировать экземпляр Игры, и являющийся средством защиты Игры от неправомерного использования. В зависимости от наполнения, ключ может также быть способом получения лицензии на использование Игры, ограниченной правами Загрузки и Установки Игры.
Сервис Фогейм или Сервис	- онлайн платформа Фогейм, доступная по ссылке https://ru.4game.ru/ и предназначенная для предоставления Пользователям доступа к контенту, Материалам Сервиса и программам для ЭВМ, в том числе, размещенным на ней Играм, на условиях настоящего Соглашения и иных применимых документов, а также для возможности управления Лицевым счетом.
Сервис 4game ID	– система единой Учетной записи, предназначенная для регистрации и авторизации Пользователя на Сервисе Фогейм и иных онлайн-сервисах, подключенных к данной системе («Интегрированные сервисы»). Использование Сервиса 4game ID позволяет создавать учетные записи и управлять ими для целей использования Интегрированных сервисов. Все вопросы, связанные с использованием Учетной записи (включая регистрацию, авторизацию, восстановление доступа и её удаление), регулируются отдельным Соглашением на Сервис 4game ID, размещенным по адресу: https://ru.4game.ru/legal/4game/2720/
Правообладатель	— лицо, обладающее исключительным правом на Игру либо правом на предоставление лицензии на использование Игры Пользователю. Данные о Правообладателе указываются на Страницы Игры.
Сингл-игра(ы)	- предмет настоящего Договора, как он описан в пункте 1.1, а именно: Компьютерная игра и/или Электронные ключи, которые могут рассматриваться как по отдельности, так и в совокупности.

3. ПРЕДМЕТ

3.1. С момента совершения Пользователем акцепта, путем нажатия кнопки «Купить», Компания, в зависимости от того, выбрал ли Пользователь Электронные ключи, или Дистрибутив в заказ, обязуется оказывать Пользователю Цифровые услуги в порядке и на условиях, установленных Договором, или предоставить Пользователю неисключительную лицензию на Установку или Загрузку выбранной Компьютерной игры.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ И ДИСТРИБУТИВОВ

4.1.а. Компания обязуется оказывать пользователю Цифровые услуги посредством передачи Электронных ключей следующими способами:

В разделе «Коды» Лицевого счета Пользователя на Сервисе Фогейм
предоставлением доступа к Загрузке Электронного ключа с Сайта сразу после покупки;
направлением Электронного ключа на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при приобретении Электронного ключа.

4.1.b. Компания передает Пользователю Дистрибутивы Компьютерных игр следующими способами:

либо путем Загрузки с Сайта Компании,
либо указанием на применимую Стороннюю платформу.

Дистрибутив не подлежит повторному предоставлению, в случае его утраты Пользователем, в том числе в случае утраты устройства, на которое была произведена Установка Дистрибутива либо утраты самого Дистрибутива по любым причинам. Пользователь вправе иметь резервную копию Дистрибутива на случай его утраты.

4.2. Способ и сроки передачи указываются Компанией в описании Игр на Сайте в отношении каждой Игры. В случае если срок передачи не указан на Сайте, Компания осуществляет передачу/предоставление Дистрибутива или Электронного ключа в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании.

Цифровая услуга считается оказанной надлежащим образом, а обязательства Компании по предоставлению Цифровой услуги исполненными в полном объеме, с момента передачи Пользователю исправного Электронного ключа способами, указанными в п. 4.1.а. настоящего документа.

4.3. В случае неполучения Электронного ключа/невозможности скачать Дистрибутив, Пользователь обязан проинформировать об этом Компанию в срок не позднее 5 дней с момента оплаты стоимости Цифровых услуг. В случае если в указанный срок Компания не получит от Пользователя уведомления о неполучении ключа или Дистрибутива, обязательства Компании по предоставлению Дистрибутива или Электронного ключа считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме.

4.4. В случае невозможности использования Электронного ключа Пользователем, при возникновении нижеперечисленных случаев, он обязан сообщить об этом незамедлительно:

- Электронный ключ не может быть использован по своему назначению ввиду технических неисправностей;

- Компанией предоставлен неверный Электронный ключ (предоставлен Электронный ключ от иной Игры).

Компания обязуется в ближайшие три рабочих дня с момента получения обращения произвести замену такого Электронного ключа на исправный Электронный ключ.

4.5. Условия активации Электронного ключа (с указанием Сторонней платформы или сайта Правообладателя, порядка активации и загрузки Игры, Лицензионного соглашение с конечным пользователем EULA и иные условия) указаны на Странице Игры.

4.6. Компания оказывает техническую поддержку Пользователей исключительно по вопросам оплаты и активации Электронных ключей, Загрузки и Установки Дистрибутива через средства коммуникации, указанные в настоящем Договоре.

5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРЕДЗАКАЗОВ

5.1. Настоящий раздел регулирует условия предварительной покупки (предзаказа) Цифровых услуг (Электронных ключей) до официального релиза (т.е. введения Игры в гражданский оборот путем доведения до всеобщего сведения Игры или иным способом на усмотрение Правообладателя, в том числе на Сторонней платформе) Игры (далее — «Предзаказ»). Условия, установленные в настоящем разделе, применяются к Играм, доступ к которым осуществляется посредством получения Пользователем Электронного ключа.

5.2. Предзаказ осуществляется с учетом следующих особенностей реализуемых Электронных ключей:

5.2.1. С Электронным ключом в Предзаказе может быть предоставлен набор бонусов (внутриигровых предметов и/или преимуществ). Описание содержимого наборов, внутриигровых бонусов, их комплектация и содержание размещены на Странице Игры и доступны до момента совершения Предзаказа.

5.2.2. Пользователь соглашается с тем, что в связи с изменением (обновлением, модификацией или доработкой) Игры и/или её отдельных элементов, комплектация набора бонусов (набора игровых предметов и/или преимуществ) может быть изменена после его приобретения. Вследствие этого, в момент активации Электронного ключа и начала использования Игры, Игра может содержать набор бонусов, отличающийся от описания, существовавшего на момент совершения Предзаказа.

5.2.2. Информация с актуальной комплектацией наборов размещается на Странице Игры и может быть изменена в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменение комплектации набора не является основанием для компенсации, возврата средств или возмещения разницы в цене. Пользователь, совершая Предзаказ Электронного ключа, принимает данное условие.

5.3. При приобретении Электронного ключа на условиях Предзаказа на адрес электронный почты Пользователя приходит уведомление о совершении покупки. Активация такого Электронного ключа может производиться на Сторонней платформе, что указывается на Странице Игры.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями распространения Игры на такой Сторонней платформе и за возможность доступа к ней. Компания не отвечает по обязательствам, возникающим из Лицензионного соглашения с конечным пользователем Игры (EULA).

5.4. Обязательство Компании по предоставлению Электронного ключа считается исполненным с момента его направления на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при совершении Предзаказа.

Дата релиза Игры определяется Правообладателем и указывается на Странице Игры на Сайте и/или на Сторонней платформе. Компания вправе в одностороннем порядке изменить сроки начала доступа к Игре либо сроки предоставления Цифровой услуги, в том числе при изменении дата релиза Игры Правообладателем. Компания не несет ответственности за перенос даты релиза Игры, так как этот срок зависит исключительно от действий Правообладателя. Пользователь должен самостоятельно отслеживать актуальную информацию о дате выхода Игры.

5.5. Возврат средств осуществляется на средство платежа или с использованием того же платежного метода, с которого была произведена оплата.

Обращение за возвратом средств может производиться только с адреса электронной почты, указанного Пользователем при совершении Предзаказа.

Ограничения Возврата:

- Электронный ключ, направленный на электронную почту Пользователя, обмену и возврату не подлежит, равно как повторному предоставлению и использованию.

- Возврат средств за Электронный ключ не производится, если Пользователь утратил доступ к Сторонней платформе, где распространяется Игра.

- Возврат средств не производится, если Пользователь ошибочно приобрел иную версию Игры.

- Обращение за возвратом стоимости Электронного ключа, повторно приобретенного на ту же электронную почту, на которую ранее был произведен возврат, рассматривается как недобросовестное действие. Возврат средств за повторно приобретенный Электронный ключ в таком случае не производится.

- В случае утери, утраты, удаления или невозможности использовать Электронный ключ по любой причине (включая утрату доступа к электронной почте или неправомерный доступ третьих лиц), такой ключ восстановлению и/или повторному предоставлению не подлежит. В указанных случаях Компания не несет ответственности и не компенсирует убытки, так как Электронный ключ является предъявительским и не требует удостоверения личности.

5.6. В целях сокращения или предотвращения случаев мошенничества Компания вправе вводить ограничения на приобретение определенного количества Электронных ключей.

В случае наличия подозрений, что Электронный ключ был получен и/или активирован способом, нарушающим права и законные интересы Компании, ее аффилированных лиц и/или третьих лиц, Компания и/или ее аффилированные лица вправе заблокировать аккаунт Пользователя, а также аннулировать неправомерно полученные Электронные ключи.

5.7. Компания вправе в период распространения Электронных ключей на условиях Предзаказа по своему усмотрению, в том числе в рамках рекламной или маркетинговой акции, изменять их стоимость. В случае изменения Компанией цены на Электронный ключ (включая повышение, снижение или установление скидок), возмещение разницы в цене (разницы между уплаченной и новой ценой) не предусмотрено и не производится.

5.8. Вопросы, не урегулированные настоящим разделом, разрешаются в соответствии с:

Общими условиями предварительной покупки, доступны по ссылке https://ru.4game.ru/legal/4game/31/;

Порядком расчетов, доступен по ссылке https://ru.4game.ru/legal/4game/15/.

В случае расхождений или противоречий между вышеуказанными общими условиями и положениями настоящего Раздела, условия настоящего Раздела имеют приоритет.

6. СТОИМОСТЬ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость в отношении каждой конкретной Игры указывается на Странице Игры. Компания вправе в одностороннем порядке изменять стоимость.

6.2. Стоимость оплачивается Пользователем на условиях предоплаты за счет средств на Лицевом счете, а также иными перечисленными на Странице Игры или на Сайте способами в соответствии с документом «Порядок расчетов».

6.3. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с оплатой, оплачиваются Пользователем в соответствии с документом «Порядок расчетов».

6.4. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им средства оплаты, не нарушая i) применимого законодательства ii) законодательства страны своего место пребывания или гражданином которой он является, iii) Территории. Пользователь несет ответственность за возможный ущерб �